美國零售巨擘Walmart正式擁抱群眾物流,
您也用過國內群眾物流的服務了嗎?
小編常用 lalamove(啦啦快送) 來送一些急件,覺得這樣的APP很方便~~~
來看看本周新聞事件評析吧~~~~
週六上班一起加油唷!! :)
#新聞事件評析
美國零售巨擘Walmart正式擁抱群眾物流
Walmart過去曾考慮過向至實體門市的消費者「租用」車輛空間,為其網購客戶運送商品,並給予提供配送服務的消費者購物優惠做為回報。不過考量到風險與個資法等問題,這項計畫最終並未付諸實現。但對於積極拓展電商銷售的Walmart而言,提供消費者在門市取貨(Walmart-to-go)以外的最後一哩解決方案仍舊相當重要。看上群眾物流的彈性與低成本,Walmart與Macy’s一樣選擇了Uber、Lyft以及Deliv等群眾物流企業,希望借助後者的力量,拓展透過電商渠道銷售的金額。此外,搭配群眾物流企業既有的運能網絡,也讓Walmart能夠將配送服務快速拓展至其他城市,與Amazon分庭抗禮。
消費者在Walmart電商平台下單時,可選擇偏好的配送時間,並支付7-10美元不等的運費,所購買的商品便會由經過訓練的Walmart Personal Shoppers協助挑選採購,再由配合的群眾物流企業進行配送。
過去Walmart也曾嘗試於在加州的丹佛與聖荷西兩個城市自行配送商品,但這項服務始終處於試驗階段,並未持續擴大,顯示Walmart尚未找到自行配送商品的經濟效益,或是消費端需求規模不足。
然而,相對於宅配服務,Walmart事實上更加專注於其門市取貨服務(不額外收費),Walmart表示,門市取貨不只提供便利性,更重要的是擁有價格上的優勢,也藉此與Instacart、Peapod等新創代購企業做出區隔。由於Walmart的市場定位偏向收入有限的民眾,因此提供具價格優勢的商品與服務相當重要,也是這次選擇群眾物流企業做為合作夥伴的原因之一。
我國好市多、大潤發、家樂福與愛買四大量販業者均已投入電子商務市場,目前主要還是與黑貓宅急便、宅配通等專業宅配業者合作,以確保服務品質,未來是否有機會納入更多不同的物流合作夥伴,值得持續觀察。
http://techcrunch.com/…/walmart-will-test-last-mile-grocer…/